售前咨詢(xún)
我們將協(xié)助客戶(hù)做好工程規劃和產(chǎn)品系統需求分析，使得3377產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需要，同時(shí)也使客戶(hù)的投資發(fā)揮出更好的綜合經(jīng)濟效益。
為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值
服務(wù)理念
3377客戶(hù)服務(wù)體系的宗旨是"為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值"，3377將以更專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊伍，及時(shí)全方位地關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)服務(wù)需求，為客戶(hù)創(chuàng )造有價(jià)值的快捷服務(wù)。
專(zhuān)家預測
為了確?？照{設備安全、穩定、健康和節能運行，3377中國服務(wù)部提供全套專(zhuān)家預測服務(wù)，包括振動(dòng)檢測、渦流探傷、紅外線(xiàn)熱成像、能效診斷和遠程監測，以便及時(shí)發(fā)現和排除設備的潛在隱患。
方案制定
匯集各方勘測資料，制定合理優(yōu)化的方案，為客戶(hù)提供節能空調整體解決方案，先進(jìn)設備，為客戶(hù)創(chuàng )造有價(jià)值的快捷服務(wù)。
服務(wù)承諾
視項目現場(chǎng)需求安排專(zhuān)人駐守，按現場(chǎng)工作要求制定調試、服務(wù)方案并執行，現場(chǎng)服務(wù)報修半小時(shí)內響應。就現場(chǎng)設備進(jìn)行統計匯總，擬定產(chǎn)品配件清單，必要時(shí)在項目現場(chǎng)設立常用配件倉庫，確保維修配件的及時(shí)供應。
快速專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)
- 3377產(chǎn)品全國售后服務(wù)中心設在3377中國上?？偛?，售后服務(wù)中心有全國售后服務(wù)總監等管理人員8人，并有多名技術(shù)全面、服務(wù)周到的服務(wù)主管和技術(shù)支持人員；全國各區域專(zhuān)職管理及服務(wù)人員共計230人。
- 全國報修服務(wù)熱線(xiàn)：400-820-1700
- 售后服務(wù)中心傳真：021-60139770
- 專(zhuān)家技術(shù)支持熱線(xiàn)：400-826-0785
- 服務(wù)監督投訴熱線(xiàn)：0572-5037555
預約保養
掃碼進(jìn)入小程序提交需求
服務(wù)商查詢(xún)
關(guān)注3377公眾號咨詢(xún)您的需求
常見(jiàn)產(chǎn)品問(wèn)題